- Включено в наше предложение
- Страховка в случае кражи
- Страховка в случае пожара
- Обязательства третьих сторон
- Личная страховка
- Страховка для освобождения от ответственности в случае аварии через столкновение, за исключением вычитаемой суммы, которая варьирует в зависимости от категории машины
- Автодорожная помощь 24 часа в сутки/7 дней в неделю
- Телефонное содействие в экстренном случае 24 часа в сутки/7 дней в неделю
- Неограниченный километраж
- Первый дополнительный водитель – бесплатно
- Без неустойки при просроченном прибытии
- Без сборов за отмену; бронируйте сейчас, оплачивайте по приезду
- Новые безопасные автомобили, бесплатная замена машин в зимний и в мертвый сезон
- Передачи/Приемы в портах и аэропортах от 08:00-21:00 (местное время)
- Бесплатная парковка в портах, в аэропортах и в наших офисах
- Бесплатная мойка машины в наших офисах
- Бесплатная карта
- Местный налог
- НДС
- Немедленная замена машины в случае аварии или происшествия
Политика по аренде
Политика Cookies
Политика GDPR
Условия аренды
Политика конфиденциальности
Закон GDPR гласит, что мы можем хранить файлы cookie на вашем устройстве, если они необходимы для работы данного сайта. Для всех других типов файлов cookie нам необходимо ваше разрешение. Используя сервис Car Hellas Rent a Car, вы даете согласие на использование файлов cookie.
Наша политика в отношении файлов cookie объясняет, что такое файлы cookie, как мы используем файлы cookie, как третьи стороны, аффилированные компании, с которыми мы можем сотрудничать, могут использовать файлы cookie на сайте Car Hellas Rent a Car (принадлежит и управляется Imperial Car Rental), ваш выбор в отношении файлов cookie и дополнительную информацию о файлах cookie
Вы можете в любое время изменить или отозвать свое согласие с заявлением о cookie-файлах на нашем сайте.
Что такое печенье?
Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания, такие как маяки, скрипты, веб-маяки и теги (которые вместе мы называем «cookies»), представляют собой небольшие фрагменты текста, обычно хранящиеся на жестком диске компьютера пользователя или в браузере. Они позволяют сайту запоминать информацию о посещении сайта пользователем. На мобильном сайте мы используем идентификаторы устройств и/или рекламных идентификаторов аналогичным образом, как мы используем файлы cookie. Мы и некоторые сторонние партнеры (как описано ниже) используем файлы cookie на нашем сайте, нашем мобильном сайте, а также в электронных письмах или других сообщениях, которые мы отправляем вам (мы называем их вместе нашими «сайтами»).
В той мере, в какой файлы cookie, которые мы используем для этих целей, приводят к обработке вашей личной информации, подробности о том, как мы используем эту личную информацию и ваши права на эту личную информацию обсуждаются в нашей политике конфиденциальности.
Персональные данные (или данные) в заявлении о файлах cookie
Любая информация, которая прямо, косвенно или в связи с другой информацией, включая персональный идентификационный номер, позволяет идентифицировать или идентифицировать физическое лицо.
Файлы cookie данных об использовании
Информация, собранная автоматически через этот сайт, которая может включать: IP-адреса или доменные имена компьютеров, используемых пользователями этого сайта, URI-адреса (единый идентификатор ресурса), время запроса, метод, используемый для отправки запроса на сервер, размер , полученный в ответ, числовой код, указывающий состояние ответа сервера (успешный результат, ошибка и т.д.), страну происхождения, особенности браузера и операционной системы, используемой пользователем, различные данные времени за посещение (например, время, проведенное на каждой странице сайта) и сведения о пути, по которому идет сайт, со специальной ссылкой на последовательность посещенных страниц, и другие параметры операционной системы устройства и/или среды пользователя.
Пользователь
Лицо, использующее данный Сайт, которое, если не указано иное, совпадает с субъектом данных.
Субъект данных
Физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
Обработчик данных (или руководитель данных)
Физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или другой орган, который обрабатывает персональные данные от имени контролера, как описано в настоящей политике конфиденциальности.
Контроллер данных (или владелец)
Физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или иной орган, который самостоятельно или совместно с другими лицами определяет цели и средства обработки персональных данных, включая меры безопасности, связанные с эксплуатацией и использованием данного веб-сайта. Контролер данных, если не указано иное, является владельцем данного веб-сайта.
Какие типы файлов cookie используются на наших сайтах и для чего мы их используем?
Мы используем «первичные файлы cookie», т.е. те, которые используются исключительно нами или третьими лицами, которые действуют только по нашим указаниям или от нашего имени. Эти типы файлов cookie используются для анализа наших собственных сайтов или для обеспечения таких функциональных возможностей, как запоминание ваших языковых предпочтений.
Другие файлы cookie на наших сайтах используются нами как для целей, описанных в настоящей политике, так и третьими лицами для целей, в которых эти третьи лица могут пожелать объединить информацию с нашими сайтами с информацией с других сайтов для улучшения своих услуг. Например, эти типы файлов cookie могут использоваться в рекламных целях на основе интересов.
Файлы cookie, используемые на наших сайтах либо нами, либо третьими лицами, могут быть «сессионными» или «постоянными» файлами cookie. Файлы cookie «Session» удаляются автоматически, когда вы закрываете браузер, и используются для обеспечения того, чтобы вы вошли в систему, когда вы перемещаетесь по нашим сайтам. «Постоянные» файлы cookie сохраняются на вашем устройстве или браузере даже после их закрытия. Эти файлы cookie используются, например, для распознавания вас, когда вы возвращаетесь на наши сайты.
Тип файлов cookie
На нашем сайте мы используем следующие типы файлов cookie:
Необходимые - это файлы cookie, которые необходимы для работы нашего сайта. Они включают, например, файлы cookie, которые позволяют вам оставаться на нашем сайте. Без этих файлов cookie части нашего сайта не функционировали бы. Эти файлы cookie не отслеживают, где вы находились в Интернете, и не собирают информацию о вас, которая может быть использована в маркетинговых целях.
Функциональность — эти файлы cookie используются для запоминания ваших предпочтений на нашем сайте и для предоставления расширенных, более личных функций. Функциональные файлы cookie не отслеживают использование Интернета или не собирают информацию, которая может быть использована для продажи рекламы, но они помогают с подачей рекламы.
Аналитика - аналитические файлы cookie используются для мониторинга производительности нашего сайта, например, для определения количества просмотров страниц и количества уникальных пользователей сайта. Услуги веб-аналитики могут разрабатываться и управляться третьими лицами. Информация, предоставляемая этими файлами cookie, позволяет нам анализировать поведение пользователей, и мы используем эту информацию для улучшения пользовательского опыта или выявления областей сайта, которые могут потребовать обслуживания. Информация может включать ваш ключ-член, который является внутренним идентификатором для всех пользователей. Информация используется только в статистических целях и будет передаваться и храниться в Google.
Google будет использовать эту информацию для оценки вашего использования сайта, составления отчетов о деятельности сайта для операторов сайта и предоставления других услуг, связанных с деятельностью сайта и использованием Интернета. Google также может передавать эту информацию третьим лицам, если это требуется законом, или если такие третьи лица обрабатывают информацию от имени Google. Google не будет связывать ваш IP-адрес с любыми другими данными, хранящимися в Google.
Файлы cookie, связанные с рассылкой по электронной почте
Этот сайт предлагает услуги подписки на рассылку или электронную почту, и файлы cookie могут быть использованы для того, чтобы помнить, если вы уже зарегистрированы и показывать ли определенные уведомления, которые могут быть действительны только для подписанных/отписанных пользователей.
Файлы cookie, связанные с опросами
Время от времени мы предлагаем опросы пользователей и анкеты, чтобы предоставить вам интересные идеи, полезные инструменты или более точно понять нашу пользовательскую базу. Эти опросы могут использовать файлы cookie, чтобы запомнить, кто уже принял участие в опросе, или предоставить вам точные результаты после изменения страниц.
Файлы cookie, связанные с формами
При отправке данных через форму, такую как те, которые находятся на страницах контактов или в форме комментариев, файлы cookie могут быть настроены таким образом, чтобы запомнить ваши данные пользователя для будущей переписки.
Файлы cookie предпочтений сайта
Для того, чтобы предоставить вам большой опыт работы на этом сайте, мы предоставляем функциональность, чтобы установить ваши предпочтения для того, как этот сайт работает, когда вы его используете. Чтобы запомнить ваши предпочтения, мы должны установить файлы cookie, чтобы эта информация могла вызываться всякий раз, когда вы взаимодействуете со страницей, зависит от ваших предпочтений.
Основные файлы cookie
Мы можем использовать необходимые файлы cookie для аутентификации пользователей и предотвращения мошеннического использования учетных записей пользователей.
Файлы cookie, связанные с сайтом
Мы используем некоторые файлы cookie сайта, чтобы предоставить вам наши услуги, а также включить некоторые функции обмена сообщениями на нашей платформе.
Сторонние файлы cookie
В дополнение к нашим собственным файлам cookie мы также можем использовать различные файлы cookie третьих сторон, чтобы сообщать статистику использования сервиса, размещать рекламу на сервисе и через него и так далее.
Каков ваш выбор относительно отключения или блокировки файлов cookie?
Если вы хотите удалить файлы cookie или поручить своему веб-браузеру удалить или отказаться от них, пожалуйста, посетите страницы справки вашего веб-браузера.
Обратите внимание, однако, что если вы удалите файлы cookie или откажетесь принять их, вы не сможете использовать все предлагаемые нами функции, вы не сможете сохранить свои предпочтения, а некоторые наши страницы могут отображаться неправильно.
Связанные страницы
Большинство браузеров позволяют блокировать файлы cookie. В Internet Explorer, вы можете заблокировать все файлы cookie, нажав «Инструменты > параметры Интернета> конфиденциальность и выбрав заблокировать все файлы cookie» с помощью скользящего селектора.
В firefox вы можете настроить настройки файлов cookie, нажав «инструменты > параметры > конфиденциальность».
Тем не менее, файлы cookie совершенно безопасны для хранения на вашем компьютере, и почти во всех веб-браузерах включено хранение файлов cookie по умолчанию. Тем не менее, все браузеры имеют возможность отключить файлы cookie, хранящиеся на вашем компьютере, если вы хотите сделать это. Пожалуйста, имейте в виду, что отключение файлов cookie в вашем браузере уменьшит вашу возможность использовать функции нашего сайта
Car Hellas Rent a Car использует файлы cookie для обработки вашего использования нашего сайта. Отключение файлов cookie означает, что вы не сможете в полной мере воспользоваться нашими быстрая, удобная и доступная поддержка. Это также будет распространенным опытом ограниченной функциональности на многих сайтах.
Мобильные устройства, идентификаторы анонимных устройств и хэшированные идентификаторы
Мы и/или третьи стороны, с которыми мы сотрудничаем, можем собирать и хранить уникальный идентификатор, соответствующий вашему мобильному устройству, для доставки персонализированной рекламы или контента во время использования сайта или просмотра Интернета, или для идентификации вас уникальным образом на других устройствах или браузерах. Чтобы настроить эти объявления или контент, мы или третья сторона можем собирать данные об использовании без идентификации или другие данные о вас, которые вы добровольно предоставили нам, например ваш адрес электронной почты, или были пассивно собраны у вас, например, ваш идентификатор устройства или IP-адрес, если это разрешено. Однако, если мы делимся вашим адресом электронной почты, мы делимся его исключительно в хэшированной, нечитаемой для человека форме.
Выбор файлов cookie
Мы предоставляем вам выбор в отношении использования файлов cookie, как описано в данной политике. Когда вы впервые посещаете наши сайты, если это требуется законом, у вас будет возможность дать свое согласие на использование рекламных и функциональных файлов cookie, которые мы используем, или отказаться от вашего согласия на использование нами этих файлов cookie.
Браузеры
Большинство браузеров принимают файлы cookie по умолчанию. Вы можете изменить настройки, чтобы ваш браузер отказался от определенных файлов cookie или уведомил вас перед принятием файлов cookie. Для этого, пожалуйста, следуйте инструкциям вашего браузера, которые обычно находятся в разделе «Помощь», «Инструменты» или «Редактировать». Некоторые третьи лица также предоставляют возможность отказаться от своих файлов cookie напрямую, нажав на ссылку отказа. Вы также можете найти дополнительную информацию о файлах cookie, в том числе о том, как узнать, какие файлы cookie были установлены на вашем устройстве, а также как управлять ими и удалять их, на www.allaboutcookies.org и www.youronlinechoices.eu.
Сигналы, не требующие трека
В настоящее время мы не используем технологию, которая распознает сигналы «do-not-track» из вашего браузера.
Пожалуйста, имейте в виду, что без файлов cookie вы можете не иметь доступа к определенным функциям наших сайтов, включая доступ к вашему профилю или учетной записи и определенному персонализированному контенту. Удаление всех файлов cookie с вашего компьютера также может повлиять на ваши последующие посещения определенного сайта, включая наши сайты, требуя, например, ввести свое имя для входа в систему при возвращении на этот сайт. Обратите внимание, что даже если вы используете любой из вышеописанных вариантов, вы все равно будете видеть объявления, но они не будут основаны на информации, собранной с помощью этих технологий отслеживания, и поэтому не обязательно будут соответствовать вашим интересам.
Обновление политики в отношении файлов cookie
Эта политика действует на дату вступления в силу, указанную выше. Тем не менее, Car Hellas Rent a Car, может обновлять это уведомление о файлах cookie время от времени по мере необходимости. Условия, которые применяются к вам, — это те, которые размещены здесь на нашем сайте в день использования нашего сайта. Мы советуем вам распечатать копию для ваших записей.
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно нашей политики в отношении файлов cookie, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Политика конфиденциальности
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации о том, как мы собираем, используем и раскрываем информацию, связанную с нашими сайтами, включая личную информацию, полученную из файлов cookie.
Контакт
Если у вас есть какие-либо вопросы об использовании нами файлов cookie, пожалуйста, используйте нашу форму обратной связи.
Последний раз эта политика пересматривалась и обновлялась: июль 2020 года
Добро пожаловать на страницу политики Car Hellas Rent a Car GDPR
Car Hellas Rent a Car (принадлежит и управляется Imperial Car Rental) создал этот раздел GDPR на нашем веб-сайте, чтобы узнать, что означает GDPR для вас, и какие шаги мы предприняли для обеспечения защиты ваших персональных данных.
Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) вступает в силу 25 мая 2018 года и налагает новые обязательства на организации, базирующиеся в ЕЭЗ или имеющие или обрабатывающие персональные данные (PII) о резидентах ЕС.
Что считается персональными данными?
Согласно директиве GDPR, персональные данные — это любая информация, относящаяся к человеку, такая как имя, фотография, адрес электронной почты, банковские реквизиты и обновления на веб-сайтах социальных сетей, сведения о местоположении или IP-адрес компьютера.
Что означает GDPR?
Car Hellas Rent a Car работает с внешним аудитором для обеспечения соответствия требованиям GDPR. Часть соответствия включает получение подписанного соглашения о защите данных от каждого клиента Car Hellas Rent a Car до 25 мая 2018 года.
Наша приверженность безопасности данных
Персональные данные, собранные Car Hellas Rent a Car, обрабатываются в соответствии с законом о правовой защите персональных данных и другими правовыми актами. Все партнеры и аффилированные лица Car Hellas Rent a Car, которые знают секрет персональных данных, должны хранить его в безопасности даже после прекращения услуги или договорных отношений. Все персональные данные, собранные с этого сайта, соответствуют принципам Закона ЕС о защите данных 1998 года и 25 мая 2018 года. Заходя на этот сайт, вы соглашаетесь с условиями использования и нашей политикой конфиденциальности, а также соглашаетесь на сбор, обработку, использование или передачу данных, как указано в настоящей политике.
Статья 32 Общего регламента по защите данных требует, чтобы контроллеры и обработчики имели достаточный уровень безопасности для обеспечения конфиденциальности, целостности, доступности и т. д. обработки и другой связанной с этим деятельности.
В частности, статья 32 требует от ВБСТНМ принятия надлежащих технических и организационных мер для обеспечения уровня безопасности, соответствующего рискам, включая, в случае необходимости, следующие меры:
- Псевдонимизация и шифрование персональных данных.
- Способность обеспечить непрерывную конфиденциальность, целостность, доступность и отказоустойчивость систем обработки данных и служб.
- Возможность своевременно восстановить доступность и доступ к персональным данным в случае физического или технического инцидента.
- Процесс регулярного тестирования, оценки и оценки эффективности технических и организационных мероприятий по обеспечению безопасности обработки.
Приверженность Car Hellas Rent a Car конфиденциальности, целостности и доступности — известная как триада ЦРУ по информационной безопасности, состоит из следующих инициатив:
- Надежный набор средств внутреннего контроля, связанных с хранением, обработкой и/или передачей персональных данных для субъектов данных ЕС.
- Комплексные политики, процедуры и процессы информационной безопасности и операционной деятельности, относящиеся ко всем основным доменам InfoSec;
- Контроль доступа
- Антивирус и вредоносное ПО
- Классификация данных и информации
- Резервное копирование и восстановление данных
- Политика базы данных
- Политика брандмауэра
- Политика использования Интернета
- Политика удаленного доступа
- Управление безопасностью
- Жизненный цикл разработки программного обеспечения
- Политика безопасности веб-сервера
- Безопасность рабочих станций
- Ежегодное обучение по вопросам безопасности для всех сотрудников.
- Ежегодные инициативы по оценке рисков для оценки соответствующих рисков для организации и принятия необходимых мер по снижению риска.
- Мониторинг, при необходимости, всех соответствующих сторонних поставщиков, с которыми Car Hellas Rent a Car имеет деловые отношения с точки зрения хранения, обработки и/или передачи персональных данных резидентам ЕС.
Область защиты данных GDPR
Общий регламент по защите данных (GDPR) был принят Европейским Союзом для углубления и согласования правил защиты персональных данных. В настоящее время, начиная с 25 мая 2018 года, это всеобъемлющий и четкий набор руководящих принципов, подтверждающих, что различные «виды» персональных данных требуют разных уровней защиты.
GDPR применяется ко всем предприятиям, независимо от региона или юрисдикции, независимо от того, где они базируются, которые собирают и обрабатывают персональные данные о резидентах ЕС. Компании, не входящие в ЕС, должны назначить представителя GDPR и будут нести ответственность за все штрафы и санкции.
Некоторые из ключевых требований GDPR:
- Согласие: организации должны получить согласие в виде? Сбор персональных данных, уровень согласия варьируется в зависимости от типа собираемых персональных данных.
- Минимизация данных: В ответ на долгие годы безвозмездного сбора персональных данных приложениями, не имея четкой цели, GDPR предусматривает, что организации могут собирать только персональные данные, которые явно связаны с четко определенной бизнес-целью. Если организация собирает персональные данные для одной цели, но затем решает, что она хочет использовать их для других целей (таких как профилирование потребителей), это может считаться несоблюдением.
- Индивидуальные права: Еще одна ключевая особенность GDPR заключается в очень четких правах, которые он предоставляет субъектам данных (т.е. лицам, чьи персональные данные собираются), чтобы понять, почему их данные собираются и как они обрабатываются. Они имеют право возражать, исправлять — и они имеют право быть стерты или забыты. Они также имеют право на уведомление (индивидуально), если их персональные данные были нарушены таким образом, что это может поставить под угрозу их свободы и права.
Мы, как организация, предприняли ряд шагов, чтобы обеспечить полное соблюдение наших обязательств, и располагаем четкими политиками и процессами для ответа на вопросы клиентов и партнеров.
Car Hellas Rent a Car соответствует применимым? законодательство, регламент, устав или приказ, которые могут применяться время от времени в связи со сбором, хранением и использованием Персональной информации, включая (без ограничений) Закон о конфиденциальности 1988 года (Cth), Закон о защите данных 1998 года, Общий регламент Европейского Союза о защите данных 25 мая 2018 года, Конфиденциальность и Регламент 2003 года об электронных коммуникациях (Директива ЕС), Указ 2000 года о защите данных (обработка конфиденциальных персональных данных) и сопоставимые законы, в зависимости от обстоятельств, в применимой юрисдикции, или любые поправки и/или изменения к ним.
Как мы соблюдаем регламент ЕС GDPR
Это уведомление, чтобы информировать вас о политике Car Hellas Rent a Car обо всей информации, которую мы записываем о вас. В нем изложены условия, при которых мы можем обрабатывать любую информацию, которую мы собираем от вас или которую вы предоставляете нам. Он охватывает информацию, которая может идентифицировать вас («личная информация»), и информацию, которая не может быть. В контексте закона и настоящего уведомления «обработка» означает сбор, хранение, передачу, использование или иные действия в отношении информации.
- Мы сожалеем, что если ниже есть один или несколько пунктов, которыми вы не довольны, единственным средством является немедленное покинуть наш сайт.
- Car Hellas Rent a Car серьезно относится к защите вашей конфиденциальности и конфиденциальности. Мы понимаем, что все посетители нашего Веб-сайта имеют право знать, что их персональные данные не будут использоваться для каких-либо непреднамеренных целей и не будут случайно попадать в руки третьей стороны.
- Car Hellas Rent a Car обязуется сохранять конфиденциальность всей информации, которую вы предоставляете нам, и надеюсь, что вы ответите взаимностью.
- Наша политика соответствует требованиям Верховного суда Греции, в том числе требованиям Общего регламента Европейского Союза о защите данных (GDPR) и Регламента о защите данных.
- Закон требует от нас сообщать вам о ваших правах и наших обязательствах перед вами в отношении обработки и контроля ваших персональных данных.
- За исключением случаев, указанных ниже, мы не передаем, не продаем и не раскрываем третьим лицам любую информацию, собранную через наш Веб-сайт.
Деятельность Car Hellas Rent a Car осуществляется в соответствии с Общим регламентом Европейского Союза по защите данных (GDPR), вступившим в силу 25 мая 2018 года. Car Hellas Rent a Car сделала GDPR приоритетом, и мы всегда были полностью согласованы с предполагаемым результатом регулирования.
Сфера охвата GDPR
Принятый в 2016 году новый Общий регламент по защите данных(GDPR) является наиболее значительным законодательным изменением в европейском законодательстве о защите данных со времени принятия Директивы ЕС о защите данных (Директива 95/46/EC), введенной в 1995 году. GDPR, вступивший в силу 25 мая 2018 года, направлен на укрепление безопасности и защиты персональных данных в ЕС и служит единым законодательным актом для всех стран ЕС. Она заменит Директиву ЕС о защите данных и все местные законы, относящиеся к ней.
Мы поддерживаем GDPR и гарантируем, что все услуги Car Hellas Rent a Car соответствуют положениям GDPR, действующим с 25 мая 2018 года. GDPR не только является важным шагом в защите основного права на неприкосновенность частной жизни для европейских граждан, но и поднимает планку для защиты данных, безопасности и соответствия требованиям в отрасли, поэтому Car Hellas Rent a Car обязуется соблюдать все правила защиты данных.
Обновления сервиса и веб-сайта
Наши услуги и Веб-сайт обновляются, чтобы помочь клиентам соблюдать обязательства GDPR, связанные с получением и регистрацией согласия. Согласие будет доступно по запросу. Будет выпущена другая технология, предназначенная для автоматизированного доступа к данным, получаемым от пользователей.
Политика конфиденциальности
Мы обновили нашу политику конфиденциальности, чтобы обеспечить ее соответствие нашим обязательствам в соответствии с Регламентом ЕС GDPR. Подробнее о сборе и использовании вашей личной информации вы можете узнать на нашей странице политики конфиденциальности.
Политика безопасности данных
Car Hellas Rent a Car всегда заботилась о том, чтобы мы сохраняли данные наших клиентов и их клиентов как можно более безопасно. Подробная информация о нашей Политике безопасности данных, согласующаяся с нашими обязательствами по GDPR, доступна на странице условий и условий нашего веб-сайта.
Жалоба
Тем временем, если вы хотите отправить запрос на данные в соответствии с GDPR или у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим сотрудником по вопросам конфиденциальности Car Hellas Rent a Car
Следующие положения и условия («Условия») применяются к предоставлению и использованию вами информации, услуг и материалов «Car Hellas Rent a Car» (принадлежит и управляется Imperial Car Rental) через Car Hellas Rent a Car www.rent-a-car-crete.com («Услуги Car Hellas Rent a Car «), включая посещение и просмотр веб-сайта Car Hellas Rent a Car («Посетитель»). или регистрации в Car Hellas Rent a Car как («Пользователь/или Компания»). Настоящие условия регулируют использование вами услуг и веб-сайта.
Настоящие Условия должны быть прочитаны вместе и в соответствии с нашей политикой, включая нашу политику конфиденциальности и политику использования файлов cookie (далее «Политика»).
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы должны немедленно прекратить использование Car Hellas Rent a Car и услуг.
- Введение
- О нас
- Основания договора
- Кто мы
- Раскрытие сайта
- Бронирование и транзакции
- Приемлемое использование
- Злоупотребление или незаконное использование
- Услуги по прокату автомобилей
- Глобальный рынок
- Плата за аренду и оплата
- Водительские права и возрастные ограничения
- Поздний пикап/Ранние высадки
- Аренда в одну сторону
- Служба доставки и доставки
- Нерабочее время
- Лицензия
- Страховое покрытие
- Содержимое доступно на сайте
- Электронные коммуникации
- Копировать право Нарушение
- Отказ от гарантий
- Особые пожелания и детские сиденья
- Полома/несчастный случай
- Пользовательский контент
- Водительские права
- Политика добросовестного использования
- Ответственность
- Политика возврата средств отсутствует
- Защита персональных данных (PIPEDA)
- Освобождение
- Права третьих лиц
- Защита данных и конфиденциальность
- Пособие
- Нет политики нежелательной почты
- Разрешение споров
- Арбитражное соглашение и опцион
- Судебный запрет
- Отказ от суда присяжных
- Сторонние платформы и реклама
- Использование веб-сайта
- Интеллектуальная собственность
- Мы не арендуем автомобили детям
- Полное соглашение
- Применимое право и юрисдикция
- Жалобы на авторское право
- Лицензия на авторское право
- Пособие
- Политика защиты данных
- Жалобы
О нас
В настоящих Условиях ссылки на «мы» или «нас» относятся к Imperial Car Rental, является компанией, зарегистрированной в Греции с идентификатором НДС: 80084081 и одним из ее зарегистрированных адресов является Imittou 1, Athens, 164 52, Греция и в Ирландии, (с коммерческим регистрационным номером 622300), чей зарегистрированный адрес находится по адресу: улица Камден, 27 Lwr, Дублин 2, D02 NV09 Ирландия.
Наш сайт предоставляет услуги проката автомобилей и проката автомобилей в различных регионах мира.
Основание договора
Договор заключается между вами и нами и устанавливает наши обязанности перед вами и ваши обязанности перед нами при аренде автомобиля и любые дополнительные услуги. Контракт состоит из следующих документов:
- Договор аренды;
- Настоящие Условия; и
В момент завершения бронирования по телефону или заполнив форму он-лайн бронирования и нажав кнопку SEND , мы обязуемся приложить все разумные усилия, чтобы сделать автомобиль из множества доступных для вас для аренды на Сроки аренды. В маловероятном случае, если мы не сможем сделать автомобиль доступным, мы предоставим вам альтернативу аналогичной спецификации.
Вы соглашаетесь с тем, что мы можем по своему усмотрению передать Ваше Бронирование другому предприятию по прокату автомобилей (Поставщику Прокат автомобилей), с которым у нас есть соглашение о партнерстве. В этом случае мы выступаем в качестве агента для этого делового партнера, и как только мы передаем вам ваше бронирование, мы не несем ответственности перед вами в отношении любых услуг, которые вы можете забронировать или приобрести у них на месте.
Бронирование и транзакции
Все запросы на бронирование, сделанные через Сайт, подлежат принятию Car Hellas Rent a Car, что по нашему собственному усмотрению. Если вы не выбрали способ предоплаты, вы или Car Hellas Rent a Car можете отменить любое бронирование, независимо от того, было ли бронирование подтверждено или нет, по любой причине или без какой-либо причины, по вашему собственному усмотрению и без ответственности перед другой. Договоры аренды между Car Hellas Rent a Car и пользователями веб-сайта заключаются исключительно в филиалах Car Hellas Rent a Car и ее аффилированных лиц и их соответствующих франчайзи и не заключаются через этот сайт. Все бронирование автомобилей производится по группам автомобилей, а не по конкретному типу автомобиля
Кто мы
Мы являемся компанией по прокату автомобилей, предоставляющей услуги по прокату автомобилей в различных регионах мира. Наш бизнес в основном базируется в Греции с дополнительным корпоративным присутствием в Ирландии. У нас есть собственный автопарк, и у нас дополнительно есть несколько местных бизнес-партнеров (поставщиков проката автомобилей), интегрированных в услуги, в то время как в большинстве случаев мы просто передаем им детали бронирования клиентов. Мы не несем ответственности перед вами в отношении услуг, которые вы получаете от них.
Раскрытие сайта
Car Hellas Rent a Car не предоставляет и не может предоставлять никаких гарантий в отношении любых услуг по прокату автомобилей, рекламируемых от имени поставщиков по прокату автомобилей, иначе известных как сторонний поставщик услуг, включая, но не ограничиваясь, любые заверения или гарантии того, что эти услуги являются товарным качеством, пригодными для данной цели. предназначены, безопасны для назначенной цели, как описано провайдером. Наши бизнес-партнеры составляют сеть Car Hellas Rent a Car и помогают нам предоставлять запрошенную услугу. В случае возникновения спора по поводу вашего бронирования, страхового покрытия или любого другого вопроса, связанного с клиентом, нам может потребоваться поделиться информацией о процессе бронирования или о самом споре. Это может включать копию вашего подтверждения бронирования, обмен электронной почтой между «Поставщиком проката автомобилей» и «Заказчиком», а также информацию, непосредственно связанную с вашей жалобой.
Обратите внимание, что любая дополнительная информация, которую вы предоставляете на местном уровне любому из наших деловых партнеров, будет обрабатываться, храниться и использоваться в соответствии с их собственной политикой конфиденциальности или условиями. Car Hellas Rent a Car не несет никакой ответственности или ответственности за любые ошибки, неправомерные действия, небрежность или любые другие бездействия со стороны любого из наших деловых партнеров.
Приемлемое использование
В качестве условия использования Car Hellas Rent a Car вы соглашаетесь, что не будете:
- нарушать любые законы;
- нарушать Политику;
- размещать любые угрожающие, оскорбительные, клеветнические, непристойные или непристойные материалы;
- размещать или иным образом передавать любые ложные или вводящие в заблуждение материалы или сообщения любого рода;
- нарушать любые права третьих лиц;
- распространять спам, письма цепочки или продвигать схемы пирамид;
- распространять вирусы или любые другие технологии, которые могут нанести вред Car Hellas Rent a Car или интересам или имуществу пользователей Car Hellas Rent a Car;
- навязывать или способствовать навязыванию необоснованных продуктов в нашей инфраструктуре или вмешиваться в правильную работу Car Hellas Rent a Car;
- копировать, изменять или распространять контент любого другого лица без его согласия;
- использовать любой робот паук, скребок или другие автоматизированные средства для доступа к Car Hellas Rent a Car и сбора контента для любых целей без нашего письменного разрешения;
- собирать или иным образом собирать информацию о других лицах, включая адрес электронной почты, без их согласия;
- копировать, модифицировать или распространять права или контент из авторских прав и товарных знаков Car Hellas Rent a Car или Car Hellas Rent a Car;
- собирать или иным образом собирать информацию о пользователях, включая адрес электронной почты, без их согласия;
- меры обхода, используемые для предотвращения или ограничения доступа к Car Hellas Rent a Car;
- использовать любой инструмент, препятствующий нормальному функционированию Car Hellas Rent a Car, включая, помимо прочего, подключаемые модули браузера (включая, но не ограничиваясь этим), расширения или другое программное обеспечение, предназначенное для дополнения, удаления или иного изменения любых функций Car Hellas Rent a Car; или
- Перевозка арендованного автомобиля между островами запрещена, если «мы» не предоставим «Клиенту» наше письменное согласие
- Перевозка арендованного автомобиля между странами запрещена, если «мы» не предоставим «Заказчику» наше письменное согласие.
Вы несете полную ответственность за всю информацию, которую вы предоставляете Car Hellas Rent a Car, и за любые последствия, которые могут возникнуть в связи с вашим сообщением. Мы оставляем за собой право по своему усмотрению отказать или удалить контент, который, по нашему мнению, является неуместным или нарушает вышеуказанные условия. Мы также оставляем за собой право по своему усмотрению ограничить использование Car Hellas Rent a Car пользователем временно или постоянно, или отказать в регистрации пользователя. Если мы считаем, что вы каким-либо образом нарушаете настоящие Условия использования и/или ведут себя подозрительно на Car Hellas Rent a Car, мы можем, по нашему усмотрению, проинформировать других пользователей Car Hellas Rent a Car, которые контактировали с вами, и рекомендовать им проявлять осторожность.
Злоупотребление или незаконное использование
Car Hellas Rent a Car неустанно работает, чтобы сайт и платформа работали должным образом и безопасность сообщества. Пожалуйста, сообщайте нам о проблемах, оскорбительном контенте и нарушениях политики, используя систему отчетности.
Не ограничивая другие средства правовой защиты, мы можем выдавать предупреждения, ограничивать или прекращать наш сервис, удалять размещенный контент и принимать технические и юридические меры, чтобы не допустить пользователей от Car Hellas Rent a Car, если мы считаем, что они создают проблемы, нарушают права третьих лиц или действуют несообразно букве или духу нашего (включая, без ограничений, обход временных или постоянных приостановлений или преследование сотрудников Car Hellas Rent a Car или других пользователей). Тем не менее, независимо от того, решили ли мы предпринять какие-либо из этих действий, удалить размещенный контент или оставить пользователя вне Car Hellas Rent a Car или нет, мы не несем никаких обязательств по отслеживанию информации, передаваемой или хранящейся на Car Hellas Rent a Car, и мы не несем никакой ответственности за несанкционированный или незаконный контент на Car Hellas Rent a Car или использование Car Hellas Rent a Car пользователями.
Услуги по прокату автомобилей
www.rent-a-car-crete.com включает в себя услугу поставщика проката автомобилей, иногда именуемую бизнес-партнерами, которые предоставляют услуги по прокату автомобилей на нашем сайте. Информация об автомобилях, предоставляемых через эти услуги и на Сайте, предоставляется нами или другими третьими лицами; www.rent-a-car-crete.com не несет ответственности за точность информации поставщика проката автомобилей. www.rent-a-car-crete.com предоставляет эти услуги и Сайт, а также всю информацию и материалы без условий, заверений или гарантий любого рода, выраженных или подразумеваемых. www.rent-a-car-crete.com не имеет права собственности на любой автомобиль, указанный для аренды на нашем сайте, и www.rent-a-car-crete.com предоставляет только платформу для услуг по прокату автомобилей.
Глобальный рынок
На некоторых страницах сайта Car Hellas Rent a Car могут отображаться автопарки третьих лиц/поставщиков проката автомобилей, зарегистрированных в качестве поставщика услуг на сайте (вместе «Платформа»). Используя услуги Car Hellas Rent a Car, вы соглашаетесь с тем, что будете пользоваться некоторыми услугами по аренде автомобилей сторонних производителей и отказываетесь от Car Hellas Rent a Car любых претензий, которые могут возникнуть у вас в связи с такими услугами третьих лиц. Тем не менее, мы можем удалить любые услуги третьих лиц, если сообщается, что они нарушают правила предоставления услуг по прокату автомобилей в стране, или если мы считаем, что это вызывает проблемы или нарушает какой-либо закон или политику.
Плата за аренду и услуги
Мы взимаем плату за пользование услугами проката автомобилей. Вы сможете просмотреть и принять условия, которые будут четко раскрыты во время бронирования или бронирования автомобиля для аренды. Мы оставляем за собой право время от времени менять наши услуги по прокату автомобилей. Мы уведомим вас о любых изменениях в нашей политике оплаты, разместив такие изменения на сайте Car Hellas Rent a Car. Мы можем временно изменить нашу плату за рекламные мероприятия или новые услуги; эти изменения вступают в силу, когда мы объявляем рекламное мероприятие или новую услугу.
Вы несете ответственность за оплату сборов Car Hellas Rent a Car, когда они причитаются. Если вы этого не сделаете, без ущерба для любого другого права или средства правовой защиты, на которые мы можем иметь право в соответствии с настоящими Условиями использования или законом, мы можем ограничить вашу возможность пользоваться услугами. Если ваш способ оплаты не работает или ваш счет просрочен, мы можем взимать причитающиеся платежи с помощью других механизмов взыскания. Мы оставляем за собой право не возвращать пользователям Car Hellas Rent a Car любые сборы, уплаченные за пользование услугами Car Hellas Rent a Car
Водительские права и возрастные ограничения
Во всех случаях для бронирования и назначения требуется полное действительное водительское удостоверение. При наличии последнего водительского удостоверения должны быть изготовлены как бумажные, так и карточные части. В некоторых странах в дополнение к национальным водительским удостоверениям также требуется международное водительское удостоверение. Всем водителям должно быть не менее 21 года
Служба доставки и доставки
После авторизации вашего бронирования мы свяжемся с вами, чтобы подтвердить время доставки или отправить вам место получения. Наша служба проката автомобилей работает только в рабочие часы, и мы подтвердим Вам в форме бронирования наши рабочие часы. Если мы не сможем связаться с вами, используя данные, которые вы указали при бронировании, бронирование будет автоматически отменено, и мы не несем ответственности перед вами.
Вы должны принести с собой действительные платежные средства или кредитную/дебетовая карта во время доставки или получения автомобиля. Когда вы размещаете Заказ на прокат автомобиля Доставка и Pickup Service, мы используем вашу платежную карту в качестве формы идентификации, чтобы проверить и убедиться, что мы отдаем автомобиль нужному человеку, который сделал бронирование. Вы должны предоставить нам действительное водительское удостоверение, или, если вы приезжаете с водителем, он должен предоставить действительное водительское удостоверение.
Нерабочие часы
В большинстве мест автомобили можно взять напрокат в нерабочее время. Тем не менее, за эту услугу может взиматься дополнительная плата (внерабочее время), которая будет выплачиваться непосредственно Car Hellas Rent a Car или поставщику проката автомобилей при получении автомобиля. Мы сообщим вам, будет ли взиматься плата, когда вы подтвердите время вашего прибытия в вашем запросе на бронирование. В случае задержки, которая приводит к выходу автомобиля за пределы обычного рабочего времени, Car Hellas Rent a Car или поставщик проката автомобилей могут согласиться предоставить услугу вне рабочего времени — в этом случае они проинформируют вас о любой дополнительной плате. Мы не можем взять на себя дополнительную ответственность в тех случаях, когда нет обслуживания в нерабочее время.
Лицензия
Если вы соглашаетесь с Условиями и положениями и (1) достигли достаточного возраста (старше 21 года) и способности использовать Car Hellas Rent a Car и обязаны соблюдать условия, или (2) используете Car Hellas Rent a Car от имени бизнеса, тем самым связывая этот бизнес с настоящими Условиями, мы предоставляем вам ограниченный, отзывный, неисключительный, не подлежащий передаче лицензия на использование Car Hellas Rent a Car в соответствии с настоящими Условиями; нелицензионное использование является несанкционированным. Вы соглашаетесь не отображать, не «подбирать», не создавать производные работы, не распространять, не лицензировать или продавать контент из Car Hellas Rent a Car, за исключением создаваемых вами сообщений. Вы предоставляете нам бессрочную, безотзывную, неограниченную, всемирную, полностью оплаченную или сублицензируемую лицензию на использование, копирование, отображение, распространение и изготовление производных работ из размещенного вами контента.
Страховое покрытие
Когда вы арендуете автомобиль с платформы, есть определенные случаи, которые наша страховка может покрыть и не покрыть. Любой ущерб, причиненный автомобилям «нашего» или «Поставщика проката», частично или полностью в результате нарушения алкоголя, наркомании или нарушения правил дорожного движения, не будет покрываться нашим страховым полисом. Это просто означает, что клиент возложит ответственность Car Hellas Rent a Car или Поставщика Прокат автомобилей на сумму, равную нулю (0) ответственности за такой ущерб, за исключением его исключений.
Распространенными исключениями являются употребление алкоголя и вождения, грубая небрежность, например, ошибка топлива, неправильное использование ручного тормоза, неправильное использование сцепления, коробки передач и т.д.), движение по дороге или по незапечатанным дорогам, нижняя сторона и шины, повреждение любой части колес/обода колес/шины, ключи и замка/дверная ручка, сильное загрязнение или повреждения, или любого рода вандализма.
Защита от кражи охватывает только кражу всего автомобиля, и не распространяется на личные вещи, принадлежащие клиенту, или части автомобиля. Ключи должны быть возвращены на станцию.
Содержимое доступно на сайте
Car Hellas Rent a Car содержит контент от нас, вас и других пользователей. Car Hellas Rent a Car охраняется законами об авторском праве и международными договорами. Контент, отображаемый на Car Hellas Rent a Car или через него, защищается как коллективная работа и/или компиляция в соответствии с законами об авторском праве и международными конвенциями. Вы соглашаетесь не копировать, не распространять и не изменять контент Car Hellas Rent a Car без нашего письменного согласия. Вы не можете разбирать или декомпилировать, реконструировать или иным образом пытаться обнаружить любой исходный код, содержащийся в Car Hellas Rent a Car. Не ограничивая вышесказанное, вы соглашаетесь не воспроизводить, не копировать, не продавать, не перепродавать или использовать в любых целях любой аспект Car Hellas Rent a Car (кроме вашего собственного контента). Когда вы предоставляете нам контент, вы предоставляете нам и заявляете, что имеете право предоставить нам неисключительное, всемирное, бессрочное, безотзывное, безвозмездное, сублицензированное (через несколько уровней) право осуществлять любые авторские права, публичность, товарные знаки, дизайн, базы данных и права интеллектуальной собственности на этот контент в любых средствах массовой информации, известных или обнаруженных в будущем, включая, без ограничения, любые сторонние Платформы и медиаканалы. В частности, предоставляя нам контент, вы предоставляете нам право отображать такой контент на платформах, которые являются частью нас, таких как другие интернет-рынки, каналы социальных сетей и блоги, во всех типах маркетинговых сообщений и на всех других Платформах. Кроме того, вы отказываетесь от всех моральных прав, которые у вас есть в содержании, в максимально возможной степени, разрешенной законом.
Car Hellas Rent a Car может иногда использовать сторонних поставщиков данных для дополнения информации, предоставленной вами в продуктах. Это может включать описание, спецификации продукции и другое содержание. Вы можете использовать такую информацию исключительно в связи с вашими продуктами Car Hellas Rent a Car, пока ваши продукты находятся на Car Hellas Rent a Car. Предоставленная информация может быть защищена авторским правом, товарными знаками и/или другими средствами защиты. Вы соглашаетесь не удалять такую защищенную информацию и/или создавать какие-либо производные работы на основе контента (кроме включения их в ваши продукты). Это разрешение может быть изменено или аннулировано в любое время по собственному усмотрению Car Hellas Rent a Car.
Возможно, у вас не будет возможности просмотреть все дополнительные данные перед публикацией контента. Car Hellas Rent a Car не несет ответственности за точность предоставленных третьими лицами дополнительных данных. Вы по-прежнему несете ответственность за то, чтобы ваши продукты были точными, не содержали вводящую в заблуждение информацию и полностью соблюдали настоящие Условия использования и все политики Car Hellas Rent a Car. Если вы заметили неточности в этих данных после появления ваших продуктов на сайте, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Электронные коммуникации
В договорных целях вы (1) соглашаетесь получать сообщения от Car Hellas Rent a Car в электронной форме, такой как электронная почта, для предоставления специальных предложений и продвижения; (2) соглашаетесь с тем, что все условия, соглашения, уведомления, раскрытия информации и другие сообщения, которые Car Hellas Rent a Car предоставляет вам в электронном виде по электронной почте удовлетворяют любому юридическому требованию, которое удовлетворяло бы такие сообщения, если бы они были представлены в письменной форме. Этот подпункт не затрагивает ваши законные права.
Нарушение авторских прав
Не размещайте контент, нарушающий права третьих лиц. Это включает, но не ограничивается, контент, нарушающий права интеллектуальной собственности, такие как авторское право, дизайн и товарный знак (например, предложение поддельных предметов для продажи). Большое количество продуктов всех видов предлагается на Car Hellas Rent a Car частными лицами. Правомочные стороны, в частности владельцы авторских прав, прав на товарные знаки или других прав, могут сообщать о любой рекламе, которая может нарушить их права, и подать запрос на удаление такой рекламы. Если законный представитель правомочной стороны сообщит нам об этом правильно, продукты, нарушающие права интеллектуальной собственности, будут удалены Car Hellas Rent a Car.
Сообщение о нарушении:
Чтобы принять участие в Программе Уведомления о нарушениях, вам нужно только заполнить форму Уведомления о нарушении и отправить ее по электронной почте Car Hellas Rent a Car в bookings[at]carhellas.com. Вы можете использовать форму на нашем сайте, в комплекте с вашей подписью, чтобы сообщить о рекламных объявлениях, которые могут нарушить ваши права собственности. Информация, запрошенная в форме уведомления о нарушении, предназначена для обеспечения того, чтобы стороны, сообщающие об этих объектах, были либо правомочной стороной, либо ее официально уполномоченным представителем. Эта информация также должна позволить Car Hellas Rent a Car идентифицировать объявление, которое необходимо удалить. После того, как мы получим правильно заполненную форму Уведомления о нарушении, вы можете просто отправить последующие отчеты в Car Hellas Rent a Car по указанному адресу электронной почты.
Примечание: Эта форма может использоваться только законными владельцами соответствующих прав интеллектуальной собственности. «Уведомление о нарушении» предназначено для того, чтобы правообладатели могли гарантировать, что продукты, предлагаемые пользователями Car Hellas Rent a Car, не нарушают их авторские права, права на товарные знаки или другие права интеллектуальной собственности.
Отказ от гарантий
ВЫ ПРЯМО ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ И СЕРВИСА ПОЛНОСТЬЮ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК И ЧТО ПРИЛОЖЕНИЕ И УСЛУГА ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА ОСНОВЕ «КАК ЕСТЬ» ИЛИ «КАК ДОСТУПНО», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ. ВСЕ ЯВНЫЕ И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ СОБСТВЕННОСТИ, ПРЯМО ОТКАЗЫВАЮТСЯ В ПОЛНОЙ МЕРЕ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ. В ПОЛНОЙ МЕРЕ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ Car Hellas Rent a Car, ЕГО ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРА, СОТРУДНИКИ И АГЕНТЫ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, В СВЯЗИ С ПРИЛОЖЕНИЕМ И ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ. Car Hellas Rent a Car НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ ИЛИ ЗАВЕРЕНИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО ТОЧНОСТИ ИЛИ ПОЛНОТЫ СОДЕРЖИМОГО ПРИЛОЖЕНИЯ ИЛИ СОДЕРЖИМОГО ЛЮБЫХ СТОРОННИХ ПРИЛОЖЕНИЙ, СВЯЗАННЫХ С ПРИЛОЖЕНИЕМ, И НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ (I) ОШИБКИ, ОШИБКИ ИЛИ НЕТОЧНОСТИ КОНТЕНТА, (II) ТЕЛЕСНЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ИЛИ ИМУЩЕСТВЕННЫЙ УЩЕРБ ЛЮБОГО ХАРАКТЕРА В РЕЗУЛЬТАТЕ ВАШЕГО ДОСТУПА К ПРИЛОЖЕНИЮ И СЕРВИСУ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, (III) ЛЮБОГО НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НАШИХ СЕРВЕРОВ И/ИЛИ ЛЮБОЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ И/ИЛИ ФИНАНСОВОЙ ИНФОРМАЦИИ, ХРАНЯЩЕЙСЯ В НИХ, (IV) ЛЮБОГО ПРЕРЫВАНИЯ ИЛИ ПРЕКРАЩЕНИЯ ПЕРЕДАЧИ В ПРИЛОЖЕНИЕ ИЛИ ИЗ ПРИЛОЖЕНИЯ, (IV) ЛЮБЫХ ОШИБОК, ВИРУСОВ, ТРОЯНСКИХ ЛОШАДЕЙ ИЛИ Т.П., КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПЕРЕДАНЫ ИЛИ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ ЛЮБОЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ, И/ИЛИ (V) ЛЮБЫЕ ОШИБКИ ИЛИ УПУЩЕНИЯ В ЛЮБОМ КОНТЕНТЕ ИЛИ ЛЮБЫЕ ПОТЕРИ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЯ ЛЮБОГО РОДА, ПОНЕСЕННЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛЮБОГО КОНТЕНТА, РАЗМЕЩЕННОГО, ОТПРАВЛЕННОГО ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ, ПЕРЕДАВАЕМОГО ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ ДОСТУПНОГО ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ ИЛИ УСЛУГИ. Car Hellas Rent a Car НЕ ГАРАНТИРУЕТ, НЕ ОДОБРЯЕТ, НЕ ГАРАНТИРУЕТ И НЕ БЕРЕТ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБОЙ ПРОДУКТ ИЛИ УСЛУГУ, РЕКЛАМИРУЕМУЮ ИЛИ ПРЕДЛАГАЕМУЮ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ ИЛИ ЛЮБОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ С ГИПЕРССЫЛКАМИ ИЛИ РАЗМЕЩЕННУЮ В ЛЮБОМ БАННЕРЕ ИЛИ ДРУГОЙ РЕКЛАМЕ, И Car Hellas Rent a Car НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СТОРОНОЙ ИЛИ КАКИМ-ЛИБО ОБРАЗОМ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА МОНИТОРИНГ ЛЮБОГО ТРАНЗАКЦИИ МЕЖДУ ВАМИ И/ИЛИ ДРУГИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ И/ИЛИ СТОРОННИМИ ПОСТАВЩИКАМИ ПРОДУКТОВ ИЛИ УСЛУГ. КАК И ПРИ ПОКУПКЕ ПРОДУКТА ИЛИ УСЛУГИ ЧЕРЕЗ ЛЮБОЙ НОСИТЕЛЬ ИЛИ В ЛЮБОЙ СРЕДЕ, ВЫ ДОЛЖНЫ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СВОИ ЛУЧШИЕ СУЖДЕНИЯ И ПРОЯВЛЯТЬ ОСТОРОЖНОСТЬ, КОГДА ЭТО НЕОБХОДИМО.
Особые пожелания и детские сиденья
Детские сиденья, багажники на крыше (могут быть недоступны на некоторых автомобилях) и другие «дополнительные» предметы предоставляются по запросу в большинстве мест, хотя они не могут быть гарантированы. За этот специальный запрос, как правило, нам выплачивается плата. В большинстве мест в соответствии с законом предусмотрено наличие детских сидений. Обратите внимание, что задние ремни безопасности могут быть установлены не во всех автомобилях. Обратитесь к нашему контактному центру по этим запросам. Запросы на эти товары должны быть сделаны во время бронирования.
Полома/несчастный случай
В случае поломки или аварии и т.д. вы должны немедленно связаться с нами или поставщиком услуг по прокату автомобилей для получения инструкций и помощи. Настоятельно рекомендуется вызывать полицию даже за наименьший ущерб. Вся соответствующая документация должна храниться в случае подачи страхового иска
Поздний пикап/Ранние высадки
Аренда начинается и заканчивается в соответствии с датами и временем приема и вылета, указанными в вашем счете-фактуре. К сожалению, мы не можем предоставить возмещение за неиспользованное время, если автомобиль был взят поздно или высажен рано. Если вы не можете забрать автомобиль в оговоренное время и дату, необходимо связаться с нами как можно скорее. Если вы этого не сделаете, то нет никакой гарантии, что автомобиль по-прежнему будет доступен — и вы не будете иметь права на возврат средств.
Аренда в одну сторону
Мы, как правило, не разрешаем услугу аренды в одну сторону, однако, если вы заранее подтвердили свою заинтересованность во время бронирования этой услуги, мы взимаем с вас плату в одну сторону, подлежащую оплате Car Hellas Rent a Car или поставщику проката автомобилей.
Пользовательский контент
Пользователи Car Hellas Rent a Car могут размещать, загружать и/или вносить («публиковать») контент в Сервис, включая изображения, тексты и сборники продуктов («Пользовательский контент»). Вы заявляете, что имеете право публиковать любой Пользовательский контент, который вы публикуете на Сервисе, и что такой Пользовательский контент или его использование нами, как это предусмотрено настоящим Соглашением, не нарушает настоящие Соглашения, применимое законодательство или права на интеллектуальную собственность других лиц. Вы предоставляете нам неисключительную, передаваемую, сублицензируемую, безвозмездную, всемирную лицензию на использование любого Пользовательского контента, который вы публикуете на Car Hellas Rent a Car или в связи с ним. Эта лицензия действует до тех пор, пока вы не прекратите свою учетную запись Car Hellas Rent a Car, за исключением случаев, когда Пользовательский контент, который вы опубликовали, обнародовали и/или поделились с другими пользователями. Помимо прав, специально предоставленных в настоящем документе, вы сохраняете право собственности на все права, включая права интеллектуальной собственности, в Пользовательском контенте, который вы публикуете в Сервисе Car Hellas Rent a Car, за исключением того, что, когда это применимо в соответствии с местным законодательством, вы соглашаетесь отказаться от своего права быть идентифицированным как автор любого Пользователя Содержание Сервиса Car Hellas Rent a Car и ваше право возражать против унизительного обращения с таким Пользовательским контентом.
Car Hellas Rent a Car не отслеживает, не просматривает и не редактирует Пользовательский контент, но оставляет за собой право удалять или отключать доступ к любому Пользовательскому контенту по любой причине или без каких-либо причин, включая, но не ограничиваясь этим, Пользовательский контент, который по собственному усмотрению Car Hellas Rent a Car нарушает данные Соглашения. Car Hellas Rent a Car может предпринимать эти действия без предварительного уведомления. Удаление или отключение доступа к Пользовательскому контенту осуществляется по нашему собственному усмотрению, и мы не обещаем удалять или отключать доступ к какому-либо конкретному Пользовательскому контенту.
Car Hellas Rent a Car не несет ответственности за Пользовательский контент и не поддерживает любое мнение, содержащееся в Пользовательском контенте. Если вы считаете, что какой-либо Пользовательский контент нарушает ваши права интеллектуальной собственности, пожалуйста, нажмите здесь или если вы считаете, что какой-либо Пользовательский контент не соответствует этим условиям или что ваши права в соответствии с применимым законодательством были иным образом нарушены любым Пользовательским контентом, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу bookings[at]carhellas.com
Политика добросовестного использования
Владельцы Car Hellas Rent a Car верят в программное обеспечение Freedom и стремятся предоставлять недорогие, высококачественные услуги вокруг своего программного обеспечения. Для того, чтобы сохранить расходы на низком уровне, не устанавливая искусственных ограничений, мы имеем справедливую политику использования. Ни в коем случае мы не оказываем поддержку тем, кто ищет нашу поддержку не только для доменов, поддерживаемых соответствующим членством. Это ограничение действует для сдерживания крайних случаев, например, хостинг-провайдер покупает одну подписку, устанавливает программное обеспечение на всех сайтах своих клиентов, а затем переполняет наши службы поддержки запросами своих клиентов. Если такое поведение обнаружено, мы с сожалением сообщаем вам, что мы немедленно прекратим действие учетной записи пользователя без возврата средств.
Кроме того, www.rent-a-car-crete.com оставляет за собой право прекратить любую учетную запись, которая подозревается в причастности к незаконной или неправомерной деятельности, включая, но не ограничиваясь этим, несанкционированное массовое распространение нашего программного обеспечения за плату. Прекращение учетной записи осуществляется исключительно по усмотрению www.rent-a-car-crete.com, и мы оставляем за собой право не предоставлять никаких предварительных предупреждений или дополнительной информации.
Водительские права
Каждый водитель должен иметь полное, действительное водительское удостоверение, которое он имеет не менее 1 года (2 года в определенных местах; это будет подтверждено в процессе бронирования). Истекшие или временные лицензии не принимаются. При бронировании автомобиля наш Контактный центр должен быть уведомлен о любых подтверждениях/пунктах на водительском удостоверении; мы оставляем за собой право отказать в бронировании на этом основании, в соответствии с условиями компаний по прокату автомобилей, с которыми мы работаем.
Ответственность
Ничто в настоящих условиях не ограничивает нашу ответственность за мошенническое представление информации, а также за смерть или телесные повреждения в результате нашей небрежности или халатности наших агентов или сотрудников. Вы соглашаетесь не возлагать на нас ответственность за то, что другие пользователи публикуют или делают. Мы не просматриваем сообщения пользователей и не участвуем в фактических транзакциях между пользователями. Поскольку большая часть контента на Car Hellas Rent a Car поступает от других пользователей, мы не гарантируем точность сообщений или сообщений пользователей, а также качество, безопасность или законность предлагаемых предложений.
Ни в коем случае мы не несем ответственности за любое описание для размещения любой незаконной, угрожающей, оскорбительной, клеветнической, непристойной или непристойной информации или материалов любого рода, которые нарушают или ущемляют права любого другого лица, включая, помимо прочего, любые передачи, представляющие собой или поощрение поведения, которое представляло бы собой уголовное преступление, влечет за собой гражданскую ответственность или иным образом нарушает любое применимое законодательство. Вы признаете, что мы не можем гарантировать непрерывный, безошибочный или безопасный доступ к нашим услугам или что дефекты сервиса будут исправлены. Хотя мы приложим разумные усилия для обеспечения бесперебойного обслуживания, мы не можем гарантировать это и не даем никаких обещаний или гарантий (явных или подразумеваемых) относительно работы и доступности наших сайтов, услуг, приложений или инструментов.
Соответственно, в той мере, в какой это разрешено законом, мы прямо отказываемся от всех гарантий, заверений и условий, явных или подразумеваемых, включая гарантии качества, товарного качества, долговечности, пригодности для определенной цели и тех, которые вытекают из закона. Мы не несем ответственности за любые убытки, будь то деньги (включая прибыль), гудвил или репутацию, или любые особые, косвенные или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Car Hellas Rent a Car, даже если вы сообщите нам или мы можем разумно предвидеть возможность возникновения такого ущерба. В некоторых юрисдикциях не допускается отказ от гарантий или исключение убытков, поэтому такие отказы от ответственности и исключения могут не применяться к вам. Несмотря на предыдущий пункт, если мы признаем ответственность, наша ответственность перед вами или любой третьей стороной (будь то по договору, деликту, небрежность, строгая ответственность по деликту, по закону или иным причинам) ограничена большей из (a) общей суммы платежей, которые вы выплатили нам в течение 12 месяцев до начала действия, повлекшего за собой ответственность.
Политика возврата средств отсутствует
Все покупки или бронирование, сделанные на сайте, являются окончательными в связи с характером нашего бизнеса. Мы не предлагаем возврат средств за неиспользованное время автомобиля или если произошла ошибка перед оформлением заказа или бронированием услуги проката автомобиля. Пожалуйста, убедитесь, что вы прочитали и подтвердили свой счет бронирования перед отправкой его на утверждение. Если вы не согласны с этими условиями, и вам все равно требуется возврат средств от нас, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов после оформления бронирования.
Защита персональных данных (PIPEDA)
Используя сайт, охватываемый настоящим Соглашением, Пользователь соглашается на сбор и обработку персональных данных, используемых на данном сайте для целей частных охранных услуг и управления объектами. В результате Пользователь уполномочивает Car Hellas Rent a Car и ее субподрядчиков собирать и обрабатывать эти данные в соответствии с правовыми, нормативными и европейскими положениями (
Обзор
В целях обработки данных мы можем привлекать обработчиков данных или, по собственному усмотрению, нанимать других лиц для выполнения определенных функций от имени www.rent-a-car-crete.com. В таких случаях мы примем необходимые меры для того, чтобы обработчики персональных данных обрабатывали ваши данные в соответствии с инструкциями и применимым законодательством Европейского Союза. Должны также требовать от отдельных обработчиков данных принятия соответствующих мер по обеспечению безопасности персональных данных. В таких случаях мы гарантируем, что такие лица будут подпадать под обязательство о неразглашении и не смогут использовать эту информацию для каких-либо других целей, кроме как в той мере, в какой это необходимо для выполнения возложенных на них функций.
- Обзор
- Принятие и использование
- Принципы защиты данных
- Сбор данных
- Типы данных, которые мы собираем от вас
- Неличная информация
- Информация, собранная с помощью технологии
- Обработка платежей и обработка платежей
- Другая информация, которую Вы можете отправить
- Автоматически собираемая информация
- Как мы используем ваши данные
- Ремаркетинг на сайте и услугах
- Google Adwords
- С кем мы делимся вашими данными
- Не отслеживать
- Рекламные технологии на основе интересов
- Хранение данных
- Субъекты данных ЕЭЗ
- Ваши варианты конфиденциальности
- Наша политика COPPA в отношении детей
- Трансграничные трансферы
- Щит конфиденциальности
- Правовые основы обработки (для пользователей ЕЭЗ):
- Меры безопасности для защиты вашей информации
- Сайт сторонних производителей и ссылки
- Калифорния и Делавэр не отслеживают раскрытие информации
- Электронные сообщения
- Безопасность данных
- Заявление GDPR для (пользователей ЕЭЗ)
- Права пользователей конфиденциальности данных GDPR
- Ваше право отозвать согласие
- Отказ от сообщений от нас
- Отказ от совместного использования с третьими лицами для маркетинга
- Отказ от рекламы на основе интересов
- Безопасность и личная информация
- Изменения в нашей Политике конфиденциальности
- Юрисдикция
- Условия и положения
- Свяжитесь с нами
Принятие и использование
Настоящая политика конфиденциальности распространяется на Car Hellas Rent a Car (принадлежит и управляет Imperial Car Rental) и ее дочерние компании, включая (совместно, «Car Hellas Rent a Car мы, нас или наш). Мы предоставляем услуги проката и проката автомобилей через наш сайт.
Используя наш www.rent-a-car-crete.com, вы означаете принятие условий настоящей Политики конфиденциальности. Когда вы нажимаете кнопку принять на сайте, это считается вашим официальным согласием на обработку вашей личной информации, вашим согласием на сбор, использование и раскрытие вашей личной информации, как описано ниже. Мы можем попросить вас предоставить дополнительную информацию или информацию о методах обработки данных конкретных Услуг. Эти уведомления могут дополнять или разъяснять нашу политику конфиденциальности или предоставлять вам другие варианты относительно того, как мы обрабатываем ваши данные.
Если вы не согласны с каким-либо аспектом настоящей Политики конфиденциальности или недовольны им, вы должны немедленно прекратить доступ или использование веб-сайта Car Hellas Rent a Car и связанных с ним услуг.
Принципы защиты данных
Персональные данные означают любую информацию, которая позволяет нам идентифицировать вас, прямо или косвенно, например имя, адрес электронной почты, адрес, номер телефона, идентификационный номер любой формы или один или несколько факторов, характерных для вас или вашего бенефициара.
Мы обязуемся соблюдать применимые законы о защите данных и гарантируем, что персональные данные:
- Используется законно, справедливо и прозрачно;
- Собранные только для действительных целей, которые мы четко объяснили вам и не использовались каким-либо образом, несовместимым с этими целями;
- Относится к целям, о которых мы вам рассказали, и ограничиваются только этими целями;
- Точность и актуальность;
- Хранить только столько времени, сколько необходимо для целей, о которых мы вам говорили;
Сбор данных
Car Hellas Rent a Car предоставляет свои услуги через веб-системы. Некоторые персональные данные необходимы для предоставления наших услуг по прокату автомобилей, в том числе, когда мы завершим бронирование или сохраним для вас цитату.
- Персональные данные. «Персональные данные» означают индивидуально идентифицируемую информацию, которая позволит нам определить фактическую личность конкретного живого человека и установить контакт с ним. Мы можем собирать эту информацию через наш веб-сайт, мобильное приложение или другие онлайн «платформы», такие как веб-сайты партнеров. Car Hellas Rent a Car также может собирать неличные данные, например настройки отображения компьютера, установленные веб-браузером пользователя при посещении нашего веб-сайта
- Информация, предоставленная пользователями. Мы можем собирать и хранить, в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и применимым законодательством, любую личную информацию, которую вы вводите на нашем веб-сайте или предоставляете нам каким-либо иным образом. Данные, которые мы можем собирать, включают некоторые персональные данные, такие как имя главного водителя, возраст, контактные данные (номер телефона, адрес и адрес электронной почты), а также информацию о водительских правах. Важно отметить, что мы не собираем, не обрабатываем и не храним какие-либо личные финансовые данные, такие как номер вашей кредитной карты, имя владельца кредитной карты или код безопасности кредитной карты (CVV).
- Использование файлов cookie и других технологий для сбора информации. Для оптимизации функциональности нашего сайта мы собираем и обрабатываем неперсональные данные, передаваемые нам вашим интернет-браузером. Они могут включать дату и время вашего посещения, настройки браузера, операционную систему и IP-адрес вашего компьютера или идентификатора устройства. Мы также работаем с сторонними рекламными сетями для рекламных услуг и/или аналитических целей, как описано в настоящей политике.
Типы данных, которые мы собираем от вас
При бронировании на нашем сайте мы получаем от вас некоторые данные (PII), такие как
- Персональная идентификационная информация (PII). Мы приобретаем PII, который может включать ваше полное имя, адрес проживания, паспорт, удостоверение личности и водительские права, ваш контактный номер, а также тип кредита/дебета вместе с датой истечения срока действия. Для оформления бронирования мы также требуем от вас указать возраст водителя.
- Финансовая информация: сведения о банковском счете, номер основного счета платежной карты (PAN), история транзакций и данные кредитной карты.
- Чувствительный PII: Информация о транзакциях, которые вы совершаете с помощью наших Услуг, например, имена, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и другая информация о непосредственно подключенных к вашей учетной записи учетных записях, которые вы привлекаете к нашему сервису.
- Переписка: ответы на опросы, информация, предоставленная нашей команде поддержки или исследовательской группе пользователей.
Неличная информация
Неличная информация относится к информации, которая сама по себе не идентифицирует вас как конкретного человека (например, демографическая информация или посещение веб-сайта). Car Hellas Rent a Car может собирать неличную информацию с помощью любого из описанных выше методов, а также автоматически с использованием отраслевых стандартных технологий, описанных ниже.
Информация, собранная с помощью технологии
Пока вы посещаете www.rent-a-car-crete.com и решаете не совершать покупки на нашем сайте. Наш веб-сайт или его сторонние поставщики услуг по-прежнему могут собирать неличную информацию об использовании вами веб-сайта (например, ваш интернет-браузер, операционная система, IP-адрес, скорость подключения и доменное имя вашего интернет-провайдера). Следующие методы могут собирать такую информацию:
- Печенье. Файлы cookie, включая локальные общие объекты, представляют собой небольшие фрагменты информации, которые хранятся вашим браузером на жестком диске вашего устройства, который работает путем присвоения вашему компьютеру уникального номера, не имеющего значения за пределами сайта Car Hellas Rent a Car. Файлы cookie, как правило, не содержат никакой личной информации. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но обычно вы можете настроить свой браузер, чтобы предотвратить это. Неиспользование файлов cookie может сделать некоторые функции материалов Car Hellas Rent a Car недоступными для вас.
- IP-адрес. Вы можете посещать многие области сайта Car Hellas Rent a Car анонимно без необходимости стать зарегистрированным пользователем. Даже в таких случаях Car Hellas Rent a Car может собирать IP-адреса автоматически. IP-адрес — это номер, который автоматически присваивается вашему компьютеру, когда вы начинаете работу с интернет-провайдером. Каждый раз, когда вы получаете доступ к сайту Car Hellas Rent a Car и каждый раз, когда вы запрашиваете одну из страниц Car Hellas Rent a Car, сервер регистрирует ваш IP-адрес.
- Маяки. Маяки — это небольшие фрагменты данных, встроенные в веб-страницы и электронную почту. Car Hellas Rent a Car может использовать эти технические методы в html-сообщениях электронной почты, которые Car Hellas Rent a Car отправляет пользователям, чтобы определить, открыли ли они эти электронные письма или щелкнули по ссылкам в этих письмах.
Обработка платежей и обработка платежей
Платежи, сделанные на сайте и платформе Car Hellas Rent a Car, собираются не нами, а через нашего назначенного провайдера платежных шлюзов. Вы будете предоставлять информацию о кредитной или дебетовой карте непосредственно тем, кто управляет защищенным сервером для обработки платежных данных, шифрования данных вашей кредитной/дебетовой карты и авторизации платежа. Информация, которую вы предоставляете нашему поставщику платежей, не находится под нашим контролем и регулируется их политикой конфиденциальности и условиями.
Обратите внимание, что данные вашей платежной карты не передаются поставщику Car Hellas Rent a Car
Другая информация, которую Вы можете отправить
Вы можете предоставлять нам данные в ограниченных целях, таких как запрос поддержки клиентов, ответ на анкету, участие в исследовании, участие в конкурсах или лотереях, или регистрация на получение сообщений от другого пользователя или нас.
Автоматически собираемая информация
Мы автоматически собираем определенные типы данных, когда вы пользуетесь нашими услугами, независимо от того, есть ли у вас учетная запись. Эти данные включают ваш IP-адрес, техническую информацию о вашем устройстве (например, тип браузера, операционную систему и необходимую информацию об устройстве), веб-страницу, которую вы посетили или поисковый запрос, который вы ввели перед нами, и ваши действия. Мы можем отслеживать ваши перемещения с помощью файлов cookie и аналогичных технологий. Используя наши услуги, вы соглашаетесь на использование нами этих методов, как указано в нашей политике в отношении файлов cookie.
Как мы используем ваши данные
Мы можем использовать ваши данные для следующих целей:
- Идентификация и аутентификация: мы используем ваши данные для проверки и обработки вашего бронирования.
- Общение с вами: мы используем ваши данные при общении с вами (например, когда мы отвечаем на службу поддержки клиентов или другой запрос).
- Улучшение наших услуг: мы используем ваши данные, чтобы понять, как вы используете наши услуги и как мы можем их улучшить. В целом мы анализируем агрегированные данные, а не конкретные пользовательские данные. Однако нам может понадобиться проанализировать конкретный случай для решения проблемы (например, ошибка, которая затрагивает только несколько учетных записей).
- Настройка вашего опыта: мы используем ваши данные для персонализации сервиса для вас. Может включать в себя запоминание ваших предпочтений в отношении языка или объема или отображение сайта, который вам может понравиться, в зависимости от вашего выбора просмотра.
- Для обеспечения безопасности сети и данных: Мы обрабатываем вашу личную информацию для повышения безопасности, мониторинга и проверки доступа к данным или услугам, борьбы со спамом или другими вредоносными программами или угрозами безопасности, а также для соблюдения применимых законов и правил безопасности. Ситуация с угрозами в Интернете постоянно развивается, что делает все более важным, чем когда-либо, чтобы мы располагали точной и актуальной информацией о вашем использовании Услуг Car Hellas Rent a Car.
- Маркетинг и реклама: мы используем ваши данные для отображения рекламы и отправки вам предложений. Мы также можем использовать ваши данные для доставки вам сторонних рекламных объявлений. К ним может относиться «целевая реклама», основанная на ваших действиях.
- Осуществление наших прав: В тех случаях, когда это разумно необходимо, мы используем ваши данные для осуществления наших законных прав и предотвращения злоупотреблений нашим сервисом. Например, мы можем использовать ваши данные для обнаружения и предотвращения мошенничества, спама или контента, нарушающего наши условия предоставления услуг.
- Соответствие требованиям законодательства: мы используем ваши данные там, где мы обязаны это сделать по закону. Например, нам может понадобиться собрать ваши данные, чтобы ответить на повестку или постановление суда.
- Защита вашей информации: при необходимости мы можем анонимизировать, архивировать и удалять конкретные данные.
- Для исследований и разработок: Мы обрабатываем вашу личную информацию, чтобы лучше понять, как вы используете услуги Car Hellas Rent a Car и взаимодействуете с ними. Кроме того, мы используем такую информацию для настройки и улучшения функций Car Hellas Rent a Car, контента и макета нашего сайта и веб-сайтов, а также для разработки новых сервисов.
Мы можем использовать алгоритмы и другие автоматизированные средства для реализации любого из вышеперечисленных.
Ремаркетинг на сайте и услугах
Если вы дали свое согласие, приняв таргетинговые файлы cookie на сайте, мы можем использовать Google AdWords (функции ремаркетинга и аналогичной аудитории) и рекламу в Facebook. Вы можете ознакомиться с политикой использования файлов cookie Car Hellas Rent a Car, которая содержит подробные сведения о том, как настроить настройки файлов cookie.
Google AdWords
Google AdWords позволяет Google, используя файлы cookie, идентифицировать факт посещения вами веб-сайта, идентифицировать аспекты вашего использования сайта и сочетать это с тем, что он знает о вашем использовании другого веб-сайта в рекламной сети Google.
Мы используем эти сервисы, чтобы рекламировать посетителей сайтов рекламной сети Google, которые ранее посещали наш веб-сайт или которые, по мнению Google, имеют общие интересы с посетителями нашего сайта. Политика конфиденциальности Google охватывает сбор и использование ваших персональных данных Google. Вы можете задать настройки того, как Google рекламирует вас, используя страницу «Настройки рекламы Google».
С кем мы делимся вашими данными
Мы передаем данные третьим лицам следующим образом: С вашего согласия мы можем передавать ваши данные третьим лицам, если мы получили ваше прямое разрешение на это. Вы можете отозвать это согласие.
- Авторизованные поставщики . Мы можем передавать ваши данные сторонним поставщикам, которые помогают нам управлять нашим сайтом, обрабатывать платежи, отправлять заказы и доставлять заказы, а также выполнять ваши инструкции и наши договорные обязательства. К ним относятся платежные процессоры, сети доставки контента (CDN), облачные сервисы хостинга, услуги мониторинга, поставщики услуг электронной почты, поставщики услуг по обеспечению качества и тестированию, поставщики услуг по предотвращению мошенничества и злоупотреблений, поставщики услуг по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM), поставщики
- Реклама: Мы можем делиться вашими данными с рекламными компаниями, чтобы показывать вам соответствующую рекламу. Если вы не согласитесь с этим, мы не будем делиться или продавать ваше имя, адрес электронной почты или физический адрес таким лицам.
- Аналитика: Мы можем делиться вашими данными с лицами, которые предоставляют аналитику, показывающую, как клиенты используют наши услуги.
- Определенные юридические обязательства: мы можем передавать ваши данные в тех случаях, когда, по нашему мнению, раскрытие информации необходимо для выполнения юридических обязательств или в связи с корпоративной сделкой.
Не отслеживать
Do Not Track («DNT») — это предпочтение конфиденциальности, которое пользователи могут установить в определенных веб-браузерах и устройствах. DNT — это способ для пользователей информировать веб-сайты и службы о том, что они не хотят определенной информации о посещениях веб-страниц, собранной с течением времени и через веб-сайты или онлайн-сервисы. Обратите внимание, что мы не реагируем на сигналы DNT или аналогичные механизмы, передаваемые веб-браузерами.
Рекламные технологии на основе интересов
Как отмечалось выше, вы можете ограничить отслеживание рекламы с помощью рекламных идентификаторов через настройки конфиденциальности вашего устройства.
Индустрия онлайн-рекламы также предоставляет веб-сайты, с которых вы можете отказаться от получения целевой рекламы от наших партнеров по обработке данных и наших других рекламных партнеров, участвующих в программах саморегулирования. Вы можете получить доступ к ним, а также узнать больше о целевой рекламе, выборе потребителя и конфиденциальности по адресу http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, http://www.youronlinechoices.eu/и http://www.aboutads.info/choices/ .
Хранение данных
Мы храним ваши данные до тех пор, пока у вас есть учетная запись. Когда вы закроете учетную запись, мы удалим вашу личную информацию. Мы можем вести журналы автоматически собранной информации (для внутренней аналитики); вашего адреса электронной почты, налоговой информации; сообщений с вами; и вашей информации о транзакциях (для аудита, налогообложения и коммерческих целей). Если у нас больше нет бизнес-причин для сохранения данных, мы удалим их или анонимизируем их.
Если мы получим юридическую процедуру в отношении вашей учетной записи, мы будем хранить ваши данные до тех пор, пока мы добросовестно считаем, что это необходимо для соблюдения судебного процесса.
Субъекты данных ЕЭЗ
Правовые основы для обработки вашей информации:
Для физических лиц, проживающих в Европейской экономической зоне, данные, собранные от вас, могут быть переданы или обработаны в Соединенных Штатах Америки (совместно «Резиденты ЕЭЗ»). Во время сбора их данных мы полагаемся на юридические основания для обработки вашей информации в соответствии со статьей 6 Общего регламента ЕС по защите данных («GDPR»). Обычно мы обрабатываем ваши данные только в тех случаях, когда от нас требуется, когда обработка необходима для выполнения любых договоров, которые мы заключили с вами (или для принятия мер по вашему запросу перед заключением договора с вами). Для наших законных интересов в управлении нашим бизнесом или для защиты сайта Car Hellas Rent a Car или вашей собственности, прав или безопасности, или если мы получили ваше согласие на это. Ниже приведен список целей, описанных в нашей политике с соответствующими правовыми основаниями для обработки.
Ваш выбор конфиденциальности
Мы даем вам возможность сделать множество вариантов относительно ваших данных:
- Вы можете не предоставлять нам определенную информацию. Например, вы можете принять решение не подписываться на нашу рассылку или не размещать заказ на нашем сайте.
- Вы можете отказаться от получения от нас коммерческих электронных писем.
- Вы можете ограничить использование файлов cookie. Ознакомьтесь с нашей политикой в отношении файлов cookie.
- Вы можете закрыть свой аккаунт
- Пользователи из определенных стран могут иметь дополнительные права.
Наша политика COPPA в отношении детей
Car Hellas Rent a Car уважает конфиденциальность детей, и мы обязуемся соблюдать Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA). Настоящая Политика конфиденциальности детей описывает нашу практику в отношении сбора личной информации у детей в возрасте до 21 года. Этот Сайт сознательно не собирает, не использует и не раскрывает личную информацию детей в возрасте до 21 года без предварительного согласия родителей, или мы предоставляем услуги детям младше 21 года, за исключением случаев, разрешенных COPPA. Однако мы можем предоставлять наши услуги детям в возрасте до 21 года, но под наблюдением родительского опекуна.
Трансграничные трансферы
Чтобы облегчить наши глобальные операции, Car Hellas Rent a Car может передавать, хранить и обрабатывать вашу информацию в нашем семействе компаний, партнеров и поставщиков услуг по всему миру. По договору мы обязуем получателей вашей личной информации соглашаться по крайней мере на том же уровне защиты конфиденциальности, что и в соответствии с применимыми законами о защите данных. Общаясь электронным способом с Car Hellas Rent a Car, вы подтверждаете и соглашаетесь обрабатывать вашу личную информацию таким образом.
Если у вас есть жалобы на нашу политику конфиденциальности и сбор, использование или раскрытие личной информации, пожалуйста, отправьте свой запрос через любой из предоставленных Car Hellas Rent a Car средств связи.
Щит конфиденциальности
Car Hellas Rent a Car придерживается семи принципов защиты конфиденциальности: уведомление, выбор и ответственность за дальнейшую передачу, безопасность, целостность данных, доступ и регресс, правоприменение и ответственность в отношении персональных данных. Car Hellas Rent a Car проверяет соблюдение Принципов посредством самооценки. Политика конфиденциальности, охватывающая кадровые данные, может быть доступна на нашем сайте интрасети для всех сотрудников.
Правовые основы обработки (для пользователей ЕЭЗ)
Если вы являетесь физическим лицом в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), мы собираем и обрабатываем информацию о вас только в тех случаях, когда у нас есть юридические основания для этого в соответствии с применимыми законами ЕС. Правовые основы зависят от услуг, которыми вы пользуетесь, и от того, как вы ими пользуетесь. Это означает, что мы собираем и используем вашу информацию только там, где:
- Нам это необходимо для предоставления вам услуг, в том числе для управления процессом ваших заказов, обеспечения поддержки клиентов и персонализированных функций, а также для защиты безопасности и безопасности услуг;
- Он отвечает законным интересам (который не превалируется вашими интересами в области защиты данных), таким как исследования и разработки, маркетинг и продвижение услуг, а также защита наших законных прав и интересов;
- Вы даете нам согласие на то, чтобы сделать это для конкретной цели; или
- Мы должны обработать ваши данные, чтобы выполнить юридическое обязательство.
Если вы дали согласие на использование нами информации о вас в определенных целях, вы имеете право изменить свое мнение в любое время, но это не повлияет на обработку, которая уже была произведена. Если мы используем вашу информацию из-за третьей стороны (например, вашего работодателя) или у нас есть законный интерес в этом отношении, вы имеете право возражать против такого использования, хотя в некоторых случаях это может означать, что вы больше не пользуетесь услугами
Меры безопасности для защиты вашей информации
Car Hellas Rent a Car принимает надлежащие меры безопасности для защиты от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения личной информации. К ним относятся, в частности, внутренние обзоры: a) сбора данных Car Hellas Rent a Car; b) практики хранения и обработки; c) электронных мер безопасности; и d) мер физической безопасности для защиты от несанкционированного доступа к системам, в которых Car Hellas Rent a Car хранит личную информацию.
Сайт сторонних производителей и ссылки
Содержимое Car Hellas Rent a Car может содержать ссылки на третьи лица, которые могут собирать личную и неличную информацию непосредственно от вас. Кроме того, Car Hellas Rent a Car может использовать третьих лиц для предоставления компонентов содержимого Car Hellas Rent a Car. В любом случае такие третьи лица могут иметь отдельные политики конфиденциальности и методы сбора данных, независимо от Car Hellas Rent a Car. Car Hellas Rent a Car: (a) не несет ответственности или ответственности за эти независимые политики или действия; (b) не несет ответственности за политику конфиденциальности или содержание такого сайта, и (c) не дает никаких гарантий или заверений в отношении материалов, продуктов или услуг, предлагаемых на таком веб-сайте, или безопасности любого информацию, которую вы предоставляете им
Калифорния и Делавэр не отслеживают раскрытие информации
Различные третьи стороны разработали сигналы или другие механизмы для выражения потребительского выбора в отношении сбора информации о деятельности отдельного потребителя в Интернете с течением времени и через сторонние веб-сайты или онлайн-сервисы (например, браузер не отслеживает сигналы). В настоящее время Car Hellas Rent a Car не контролирует и не предпринимает никаких действий в отношении этих сигналов или других механизмов.
Сообщения поэлектронной почте
Создавая учетную запись, вы соглашаетесь получать от нас коммерческие электронные письма. Сюда входят информационные бюллетени и предложения. Пользователи из определенных стран могут иметь возможность отказаться от участия или отказаться от участия во время создания учетной записи. Все пользователи могут отказаться от получения коммерческих сообщений в настройках своей учетной записи. Обратите внимание, что обработка любого запроса на отказ может занять несколько дней, и вы будете продолжать получать от нас транзакционные электронные письма (например, электронные письма, подтверждающие транзакции или предоставляющие информацию о вашей учетной записи).
Безопасность данных
Мы стремимся поддерживать безопасность ваших данных. И принять меры для защиты от потери, неправильного использования и изменения данных под нашим контролем. Мы используем современные и безопасные методы для защиты наших систем от несанкционированного проникновения, и мы регулярно улучшаем нашу безопасность по мере появления лучших методов. Наши центры обработки данных и центры наших партнеров используют новые меры физической безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к объекту. Кроме того, все персональные данные защищены в месте за брандмауэрами и другими сложными системами безопасности с ограниченным (необходимым) административным доступом.
Пожалуйста, имейте в виду, что никакие меры безопасности не являются идеальными или непроницаемыми. Поэтому, хотя мы используем отраслевые стандарты для защиты вашей конфиденциальности, мы не можем (и не гарантируем) гарантировать абсолютную безопасность персональных данных.
Заявление GDPR для (пользователей ЕЭЗ)
Они применяются только к физическим лицам, проживающим в Европейской экономической зоне (только для этого раздела термины «вы» или «вы» ограничиваются соответственно). Политика Car Hellas Rent a Car заключается в соблюдении общего регламента ЕС о защите данных (GDPR). В соответствии с GDPR мы можем передавать вашу личную информацию из вашей страны в США (или другие страны) на основе следующих правовых рамок:
- Законные деловые интересы: мы не можем предоставлять наши услуги или выполнять наши обязательства перед вами без передачи вашей личной информации в США
- Согласие: мы можем передавать вашу личную информацию, когда получим ваше явное, отзывное согласие.
- Вы имеете право отказаться от использования неосновных файлов cookie (см. нашу политику в отношении файлов cookie) доступа, исправления, удаления, ограничения или возражения против использования нами вашей личной информации; быть забытым; портировать ваши данные и отозвать согласие.
Мы обеспечиваем осуществление этих прав в первую очередь через наши услуги (которые мы оставляем за собой право изменять). Мы также выполняем свои обязательства в ответ на прямые запросы. Мы постараемся обработать веб-сайты в течение одного месяца. Обратите внимание, что мы не сможем выполнить запросы в той мере, в какой они могут привести к нарушению любого закона или ущемлению прав любого другого лица. Мы оставляем за собой право запросить соответствующую идентификацию. Мы будем обрабатывать запросы бесплатно, если они не накладывают на нас необоснованные расходы.
Если у вас есть запрос, жалоба или запрос, пожалуйста, свяжитесь с нашим сотрудником по защите данных по указанному ниже адресу. Мы стремимся работать с вами, чтобы добиться справедливого решения любого вопроса. Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных вашей юрисдикции.
Права пользователей конфиденциальности данных GDPR
Если вы являетесь резидентом ЕС и Car Hellas Rent a Car обрабатывает или передает ваши данные, то вы, как «субъект данных ЕС», пользуетесь следующими правами и привилегиями в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR):
- Право доступа
- Право на исправление.
- Право на удаление ваших данных:
- Право на переносимость данных
- Право на ограничение обработки ваших данных
- Право на возражение
Ваше право отозвать согласие
Вы имеете право отозвать свое согласие без ущерба в любое время, связавшись с нами bookings[at]carhellas.com. Вы также можете изменить свои маркетинговые предпочтения. Если мы не урегулируем ваш запрос или проблему удовлетворительным образом, вы можете связаться с нашим сотрудником по защите данных; его адрес электронной почты — bookings[at]carhellas.com
Отказ от сообщений от нас
Чтобы отказаться от любых будущих рекламных сообщений от нас, вы должны отказаться от подписки в тексте рекламного сообщения, отправленного вам (в нижней части электронной почты) или отправить нам запрос на отмену подписки в bookings[at]carhellas.com. Мы обработаем ваш запрос в разумные сроки после его получения.
Отказ от совместного использования с третьими лицами для маркетинга
Если вы не хотите, чтобы ваши Персональные данные или Персональные данные предоставлялись третьим лицам, которые могут использовать такую информацию в целях прямого маркетинга, вы можете отказаться от такого раскрытия, отправив электронное письмо в bookings[at]carhellas.com. Обратите внимание, что если вы откажетесь таким образом, некоторые аспекты веб-сайта и платформы могут быть недоступны для вас. Мы обработаем ваш запрос в разумные сроки после его получения.
Отказ от рекламы на основе интересов
Индустрия онлайн-рекламы предоставляет услугу, с помощью которой вы можете отказаться от получения целевой рекламы от отдельных партнеров по обработке данных и других рекламных партнеров, участвующих в программах саморегулирования. Мы соблюдаем принципы саморегулирования для онлайн-поведенческой рекламы, установленные Альянсом цифровой рекламы (DAA) и Европейским альянсом интерактивной цифровой рекламы (EDAA).
Безопасность и личная информация
Сайт использует лучшие методы для хранения и защиты всей Личной информации на серверах с ограниченным доступом и технологиями электронной безопасности. Чтобы не выдержать вышеизложенное, веб-сайт не может гарантировать, что такие меры предосторожности сделают сайт и его серверы незащищенными от нарушений безопасности.
Изменения в нашей политике конфиденциальности
Car Hellas Rent a Car постоянно стремится внедрять новые технологии и процессы для лучшей защиты вас, вашей конфиденциальности и использования сервиса Car Hellas Rent a Car. В результате, время от времени Car Hellas Rent a Car может вносить изменения в эту политику конфиденциальности. Эти изменения ни в коем случае не приведут к деградации любых мер безопасности, призванных защитить вас от несанкционированного раскрытия информации.
Юрисдикция
Car Hellas Rent a Car регулируется и толкуется Верховным судом Греции.
Условия и положения
Чтобы узнать больше о наших правилах и условиях, пожалуйста, посетите нашу страницу «Положения и условия», устанавливающую порядок использования, отказ от ответственности и ограничения ответственности, регулирующие использование нашего веб-сайта.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы по этой политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу bookings[at]carhellas.com